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銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店當(dāng)選“2020年度中國(guó)好門店”

返回列表發(fā)布時(shí)間:2021/4/13 17:35:50


4月8日,2021年聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)暨致敬中國(guó)零售20年慶典在杭州盛大開幕。作為大會(huì)首日壓軸環(huán)節(jié),致敬中國(guó)零售20年頒獎(jiǎng)盛典隆重啟幕。銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店榮獲“2020年度中國(guó)好門店”大獎(jiǎng)。

本次評(píng)選面向全國(guó)參評(píng),通過前期網(wǎng)絡(luò)投票和大賽組委會(huì)專家的現(xiàn)場(chǎng)考察,決出64家入圍門店進(jìn)入最后的專家答辯環(huán)節(jié)。4月7日經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審與專家答辯,最終22家門店榮獲“2020年度中國(guó)好門店”這一榮譽(yù),銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店名列其中。

銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店是銀座集團(tuán)在濟(jì)南地區(qū)打造的一家兼具時(shí)尚百貨和高端超市的復(fù)合型門店。1999年10月31日開業(yè)以來(lái),銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店就致力于為廣大顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和溫馨周到的服務(wù),贏得眾多消費(fèi)者的喜愛與信賴。2020年11月8日,歷經(jīng)一個(gè)月升級(jí)改造后的銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店以嶄新面貌盛裝歸來(lái)。改造后的廣場(chǎng)店,生鮮、加工由聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)模式,其中果蔬商品通過自采山東、云南、福建、四川、廣西等多個(gè)果蔬優(yōu)質(zhì)供應(yīng)基地進(jìn)行源頭直采。優(yōu)選商品2萬(wàn)余種,有超過六成的品牌為新品。提升進(jìn)口商品、網(wǎng)紅品占比,進(jìn)口商品比例提升至30%。增加許多受歡迎的山東特色美食及冬季特供熱鹵項(xiàng)目,滿足顧客多元、個(gè)性的味蕾。同時(shí),推出無(wú)障礙退換貨、無(wú)門檻免費(fèi)送貨、雨雪天關(guān)懷禮、不賣隔夜肉菜、便民服務(wù)站、社會(huì)實(shí)踐基地等貼心服務(wù)。設(shè)置生鮮加工間提供魚身清理及免費(fèi)切片。顧客休息處干凈整潔,提供免費(fèi)直飲水、微波爐加熱、免費(fèi)取冰、醫(yī)藥箱、手機(jī)充電等便民服務(wù),增加跳跳卡、小黑板等溫馨提示1000多處,圍繞顧客體驗(yàn)做好服務(wù)提升。這些用心的改變,都使得廣場(chǎng)店成為一家極具溫度、深度、寬度的門店,在贏得消費(fèi)者的好評(píng)的同時(shí),也榮獲了專家評(píng)審的肯定,最終在本次評(píng)選中脫穎而出,榮獲“2020年度中國(guó)好門店”大獎(jiǎng)。

未來(lái),銀座購(gòu)物廣場(chǎng)店將致力于成為全省超市經(jīng)營(yíng)的新標(biāo)桿,不斷滿足顧客對(duì)消費(fèi)升級(jí)的新期待和對(duì)美好生活的新要求,為“服務(wù)山東大局,服務(wù)人民大眾”貢獻(xiàn)銀座力量。


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