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銀座集團深推超市升級發力新零售

返回列表發布時間:2021/5/25 14:10:10

記者日前從銀座集團股份有限公司(以下簡稱“銀座集團”)了解到,截至5月下旬,銀座集團已完成旗下銀座廣場店、八一店、玉函店、華信店、淄博旗艦店、泰安旗艦店等超市的重裝升級工作,取得了創新蝶變的豐碩成果。調改后的銀座超市門店贏得了消費者的一致好評,銷售利潤取得較大突破,建立了市場信心,釋放了開放合作信號,吸引了大批招商資源。



隸屬于魯商集團的銀座集團是跨區域、多業態的大型零售連鎖集團,經營業態覆蓋百貨商場、大型綜合超市、購物中心等,統稱銀座零售業。經過20多年的發展,銀座集團逐漸成長為服務千家萬戶、滿足市場多層次需求的現代生活服務商,銀座品牌深受廣大消費者喜愛和信賴。截至目前,銀座零售業擁有零售門店187家,覆蓋山東省11個市和河南、河北兩省。  



為引領市場發展,滿足消費升級,打造經營優勢,銀座集團于2020年下半年啟動旗下超市重裝升級工作。此次重裝升級秉承“創新+蝶變”理念,圍繞新潮、科技、愛和傳承,從商品、服務、購物環境等方面對超市門店進行全方位改造,為消費者創造生活購物新體驗。重裝升級后的門店超市,一改傳統超市的刻板印象,突出高顏值的同時,不乏煙火氣和幸福感,特別是采用敞開式、生活場景式陳列,打造了一站式的家庭購物體驗。

作為銀座超市的旗艦店,濟南銀座泉城廣場店是第一家被重裝升級的門店,于2020年11月8日重裝上線,當日店內營業額達368萬元,打響了銀座超市模式升級的第一炮。該門店榮獲聯商網“2020年度中國好門店”。



銀座超市重裝升級的背后,是銀座集團對新零售轉型的積極跟進。為做好新零售的領跑者,打造全新的商業模式,銀座集團近年來不斷深化供應鏈改革,以生鮮品類為突破口,通過深挖優質供應基地進行源頭直采,滿足消費者對生鮮產品的價格、質量要求。同時,銀座集團堅持以消費者為中心,不斷提升服務質量。改造后的銀座超市陸續推出無門檻免費送貨、無障礙退換貨等利民服務,新增生鮮加工服務和顧客意見簿,增強了顧客體驗。此外,銀座集團還注重培養工匠力量,在超市升級改造期間,引進了自營專家、理貨達人、中西糕點技師等多個崗位的專業人才,力求為消費者提供更加優質的購物體驗。此外,銀座集團還全面推動數字化轉型,致力于打造線上線下一體化、業態領先、體驗卓越、運營高效的零售商業新生態,構建具有銀座特色的營銷生態圈,全方位、多層次、多樣化滿足顧客消費需求。


(來源:山東國資報道 記者 鞏聰聰/通訊員 崔研

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