4月26日，在北京中指信息技術研究院主辦的2022中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十五屆中國物業服務百強企業家峰會上，魯商服務榮登“2022中國物業服務百強企業”榜單第41位。

近年來，魯商服務堅持高端化、數字化、品牌化、資本化發展，依托“互聯網+”“物聯網+”模式，多元產業生態圈不斷升級擴容，目前已涵蓋住宅、高端寫字樓、商業綜合體、機場、醫院、高校、幼兒園、產業科技園區、城市空間管理運營等多個服務業態，成長為省內領先的綜合性物業管理服務商。

5S標準化管理，精細服務提升品質

魯商服務專注服務細節提升，將管理精細化理念貫穿社區物業服務全過程，全面推進5S標準化管理，不斷提升社區物業服務水平和管理服務質量。將“整理、整頓、清掃、清潔、素養”5大要素與公司體系標準相結合，注重過程和流程管理，做到快捷、精細、高效、極致。

創新多元增值服務，打造祺服子品牌矩陣

魯商服務在全面夯實基礎服務能力的基礎上，創新多元化增值服務，構建社區服務新生態。積極打造涵蓋“祺生活、祺經紀、祺空間、祺商服”4大生活場景的魯商祺服子品牌，囊括房屋租賃、業主裝修、空置物業代管、代購團購、家政養老、私家保姆監管培訓、家政及清潔服務等，打造全生命周期的特色服務鏈。

智慧云中心，數字賦能重塑服務

2021年，魯商服務依托大數據建設“數字智腦”，打造智慧云中心，包括智慧辦公、智慧物業、智慧社區、智慧城市、智慧分析5大工程，全面實現物業服務的在線化、數字化轉型，實現業主與建筑、服務的智能“對話”，并通過設備、科技、服務、運營相結合的方式，打造健康、智能、高效的品質生活居住空間。目前已實現對園區內的消防、高空拋物、電動車自燃、安全巡檢24小時無死角監控等智能化覆蓋。

下一步，魯商服務將圍繞“人民美好生活綜合服務商”定位，繼續優化基礎服務品質，深化管理創新，強化服務理念，奮力實現企業資本化、項目地標化、管理精細化、業務未來化、品牌國際化的“五化”發展目標，向國際化一流企業邁進。

（文/李解）