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戰疫有我 共迎暖陽丨上線“食”惠包 “銀座生鮮”再添新成員

返回列表發布時間:2022/5/6 12:39:56

近日,受疫情影響,民生類商品需求上漲。銀座集團作為保供企業,立即響應、快速行動,在做好日常穩價保供工作的同時,發揮線上、線下全渠道優勢,陸續推出系列標準化預包裝產品,于4月28日推出3種規格的蔬菜包,可通過“銀座云逛街”小程序、社群團購、企業團購3種方式下單,確保物資供應不斷檔,為廣大市民提供無接觸、安心及時的免費到家服務。

社區成團 網格服務

銀座居家員工已積極組建一支超700人的社區保供團長隊伍,以“網格化精準服務”為目標,實行以居家員工所在社區為單位的“到家服務模式”,責任到人、協同發力。社區團負責人通過團購群定時溝通居民需求,固定下單時限,把原有的點對點外賣模式轉為集單配送模式,貨品到達小區后再分發至戶,有效提升配送效率,解決疫情下“最后一公里”的配送難題。與此同時,社區團購商品從“蔬”心包逐漸擴展到休閑食品等品類,依托銀座各門店豐富的產品及強大履約能力,有效滿足社區居民的日常生活所需。



加大運力 及時配送

為將質量過硬的新鮮產品第一時間送達顧客,銀座各門店員工主動放棄休息時間,化身打包員、配送員,連夜卸貨、分裝、運送,多舉措加大運力,保障24小時內將產品送達,為疫情期間廣大市民的購物消費提供便利。“食”惠包產品上線以來,因品質優良、配送及時,受到廣大市民的一致贊譽。

銀座集團將一如既往做好穩價保供工作,彰顯國企擔當,依照顧客實際需求調整優化“食”惠包產品及服務,暢通購物消費渠道,為抗疫保供貢獻力量。


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