12月26日，魯商服務(wù)哈爾濱鳳凰城項目一名老年業(yè)主突發(fā)胃出血，物業(yè)工作人員得知情況后，迅速趕到現(xiàn)場，給予援助。

當(dāng)天中午11時左右，項目部接到業(yè)主劉女士的緊急求助電話，其父親因為突發(fā)胃出血急需送醫(yī)，由于疫情期間當(dāng)?shù)鼐茸o車輛緊張，希望項目服務(wù)中心予以幫助。

在了解情況后，項目工程部主管楊傳斌、客服部管家陳宏晶迅速趕往劉女士家，秩序部巡邏崗人員將送醫(yī)車輛引導(dǎo)至單元樓下。同時，楊傳斌在眾人的幫助下，迅速背起老人，一邊安撫老人情緒，一邊將老人從家里背到樓下車內(nèi)，將老人及時送到醫(yī)院予以救治。事后，劉女士對魯商服務(wù)的及時幫助給予感謝。

一次突發(fā)事件，體現(xiàn)了魯商服務(wù)的應(yīng)急處理能力，以及對業(yè)主的關(guān)心關(guān)愛，獲得了業(yè)主的好評。下一步，魯商服務(wù)將持續(xù)增強服務(wù)品質(zhì)，全心全意為業(yè)主提供暖心服務(wù)，以實際行動向業(yè)主傳遞無限溫暖。

（文/李解、王月）