返回列表發(fā)布時(shí)間:2023/4/20 12:50:48
隨著移動電子支付發(fā)展,支付便捷度成為影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)。銀座集團(tuán)積極順應(yīng)顧客多元消費(fèi)需求趨勢,持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字工具加持,打造綠色低碳、智能便捷的支付服務(wù)場景,多方位提升門店數(shù)字化服務(wù)水平。
聚合收銀:拓寬支付方式,提升便捷體驗(yàn)
為適應(yīng)消費(fèi)者多樣化支付需求,銀座集團(tuán)全面升級超市自助收銀終端、優(yōu)化款臺收銀流程,采用聚合支付技術(shù)融合主流移動支付方式,當(dāng)前可支持10余種支付方式,有效提高收銀效率,極大便利消費(fèi)者支付結(jié)算。支付成功后,通過“支付即積分”功能幫助會員顧客自動核算消費(fèi)積分,實(shí)現(xiàn)積分快速入賬。
電子小票:線上消費(fèi)明細(xì),享受“綠色”便利
銀座集團(tuán)全面貫徹新發(fā)展理念,完成購物結(jié)算后,系統(tǒng)自動將消費(fèi)小票推送至顧客會員賬號,顧客通過“銀座惠生活”微信公眾號實(shí)時(shí)查看消費(fèi)明細(xì),規(guī)避了紙質(zhì)小票易丟失、易污損、難保管等弊端,為消費(fèi)者提供便捷體驗(yàn)的同時(shí),每年節(jié)省打印紙用量近50%。
超市掃碼購:自助掃碼實(shí)時(shí)結(jié)算
2022年底,銀座集團(tuán)自主研發(fā)上線“掃碼購”服務(wù)并在全部超市門店推廣應(yīng)用。顧客在門店掃描二維碼即可進(jìn)入自助掃碼購物界面,可自主掃描商品上的條形碼將選購物品加入購物車,完成購物后實(shí)時(shí)手機(jī)支付,在專用通道核銷后即可離店,為顧客提供了更加智能、快捷的購物新消費(fèi)場景體驗(yàn)。
銀座惠停車:無感停車?yán)U費(fèi)實(shí)現(xiàn)快速離場
為提高停車場通行效率,優(yōu)化顧客停車體驗(yàn),銀座集團(tuán)迭代上線“銀座惠停車”功能,將免密快捷支付技術(shù)與車牌識別技術(shù)結(jié)合實(shí)現(xiàn)無感支付,會員顧客可通過“銀座惠停車”小程序綁定車牌號,在結(jié)束購物駛離時(shí)即時(shí)無感支付、快速離場,系統(tǒng)還可根據(jù)顧客消費(fèi)記錄自動核銷減免停車費(fèi),并支持積分抵扣、停車券抵扣等多種會員優(yōu)惠。
下一步,銀座集團(tuán)將繼續(xù)秉持“購物數(shù)智銀座,樂享品質(zhì)生活”服務(wù)宗旨,以消費(fèi)者為中心,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為抓手,加快布局新場景、新服務(wù),持續(xù)深入打造數(shù)智消費(fèi)新體驗(yàn)。
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