5月18日早8時，魯商服務泰安魯商中心項目接到求救電話，年逾七旬的業主趙先生在電梯間突然暈倒，同行的業主請求幫助。

工作人員知曉后迅速行動，一邊疏散群眾，一邊撥打120急救電話，開辟綠色通道，同時第一時間與老人家屬取得聯系。隨后，在120急救中心工作人員及老人家屬的救助下，老人很快恢復了清醒。魯商服務工作人員的快速反應贏得圍觀業主的認可和老人家屬的感謝。

下一步，項目將持續開展各類應急培訓，在保障日常工作有序開展的同時，進一步增強工作人員應對突發事件的處理能力，不斷強化專業素養，提升服務品質，給業主打造安全、安心、幸福的生活家園。

（文/劉佳欣、張婧文）