11月19日晚,魯商服務濟寧分公司南池公館項目服務中心值班室接到社區工作人員求援電話，商業街內有群眾被困在電梯內，希望給予技術支持。項目服務中心立刻調度工程部值班人員趙興德前往現場。

抵達現場了解情況后，趙興德判斷是電梯總電源空氣開關故障引發停梯，在消防人員的幫助下，他更換了故障部件，隨后電梯恢復正常運行，被困人員得以脫困，此時距他抵達現場僅20分鐘，趙興德嫻熟的技術贏得現場消防人員和被困群眾的感謝和稱贊。

近年來，魯商服務大力提升員工職業技能素養，尤其在工程維修及電梯安全方面，組建專業技術人才隊伍，邀請專家開展培訓，定期開展考核交流，多措并舉激發員工自驅力。

此次技術馳援，是對項目應急反應能力和員工專業能力的一次實戰檢驗，下一步，魯商服務將繼續開展職業素養提升相關工作，賦能公司高質量發展。

（文、圖 /李解 王芳）

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