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張云珠:云珠點鈔,服務至上

工作感言:顧客是朋友,我隨時為朋友排憂解難


榮譽榜單:

“山東省商業服務業青工技術能手”

山東省商業零售業收銀員技能比賽“個人第一名”

“山東省技術能手”

山東省“富民興魯”勞動獎章獲得者    

……


沒有最好,只有更好。這是張云珠對自己的要求,上班時只要沒顧客交款,她便開始練習輸機。從最初的錄入30件商品需要兩分鐘,到現在的用時40秒;從最初的邊看邊錄入,到現在的盲打。看到了成績,張云珠覺得付出再多也不覺得苦了。業余時間她也不忘進行點鈔練習,不知用爛了多少本點鈔紙,不知手被捆鈔條劃破了多少次。日復一日,她的業務技能日臻成熟,多次代表企業參加比賽并屢獲殊榮。

張云珠明白所有的成績離不開個人的努力、同事們的支持、更離不開企業與領導的培養。帶著一顆感恩之心,她常利用晨會時間將業務要領及技巧毫無保留地教給其他同事,讓每一名員工都成為業務能手,更好的為顧客服務,更多的為企業奉獻。“顧客是朋友,我會隨時為朋友排憂解難”。這就是張云珠,一名在收銀員崗位工作9年的員工孜孜追求的服務理念。





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