扭虧，是目前銀座旅游集團壓倒一切的重要任務！

省商業集團有限公司黨委書記、董事長兼省文旅集團董事長高洪雷來銀座旅游集團調研時指出，要堅定不移地走輕資產發展之路，通過“關”“轉”“賣”“混”“換”等措施，全力以赴打好扭虧攻堅戰。銀座旅游集團立即行動，繼17個幫扶小組走進基層門店解決旺季人手短缺的難題之后，又制定了扭虧工作方案和包干規劃，領導班子帶頭包干虧損大戶，總部各部門分頭包干，落實到具體責任人，人人背指標，個個有任務，力求了解真情況、反映真問題、拿出真辦法。

“身入”基層調出實情“心至”扭虧

“千斤重擔眾人挑，人人肩上擔指標。”從8月5日開始，銀座旅游集團總部人員陸續走出辦公室，深入一線門店。此次扭虧行動，公司總部、中心和佳驛公司總部聯動，共有60多名干部員工一周內進駐門店，冒暴雨、抗臺風、頂烈日，與一線干部員工面對面交流、一對一溝通。

聽，聽意見，認真聽取佳驛區域負責人和門店店長的經營匯報；看，看實情，實地查看門店設施、外租情況、餐飲區域等；談，談業務，和銷售經理談創收，和基層員工談工作，和客人談滿意度；跑，跑商圈，全面掌握周邊市場情況，跑到競品酒店了解學習，對比優劣勢，獻計獻策；研，研舉措，主動研究各項數據和報表，追根溯源，找問題，尋癥結；提，提建議，一店一策，分癥施治，確定扭虧階段性目標、扭虧時限，全力攻堅。

在濟南索菲特銀座大飯店，銀座旅游集團黨委書記、董事長鄭良玉開門見山，要求大飯店不作工作匯報，不作一般性表態，要直面任務，開闊思路，拿出建設性意見和舉措。

在佳驛濟南和諧廣場省立醫院店，鄭良玉走進前臺、客房、餐廳，仔細了解目前酒店的經營現狀，指出“不做行業的跟隨者，要做行業的領導者”，要解放思想，勇于創新與嘗試，打破常規，方可破局。“一切要從客人的體驗角度出發，根據客人的實際需求與體驗配備房間物品，核算客用品的使用率、經濟配比。”在銀座佳驛二環東路汽車站店，鄭良玉鼓勵員工大膽創新，轉變思維，提高客房利用率。

通過“聽”“談”“跑”“研”“提”，一股銳意攻堅的強大力量正在集聚迸發。

攻城拔寨，到一線去！

劉一鳴，是公司一名年輕的新員工，連日來，通過和同事們一起研究分析門店的各項經營數據，她儼然成了“財務通”。“解剖麻雀”，見微知著，知之愈深、行之愈篤，進一步增強了改革扭虧的緊迫感和責任感。

壽光，諸城，即墨，臨沂，公司法務安全管理部部長李林帶領同事們用兩天時間，馬不停蹄調研了六家門店。在火車上，他和大家一起研究分析每家店的經營情況，“一個字‘累’。累得最后都不想說話了。但是還想拼最大的力氣，為門店扭虧找到最好的出路。”

“要想扭虧，最重要的是有好的精神狀態，要有沖勁和拼勁，天天爭滿房，不達目的誓不罷休。”正在大連佳驛門店調研的董明慧這樣說。全員參與經營，扛上指標，讓總部員工對經營工作有了更深刻的認識。公司大數據運營中心的胥玉亮調研完威海佳驛門店后立即趕到北京門店，“我現在滿腦子都是如何扭虧，通過現場調研，走訪交流，可以深切感受到門店對于公司改革的迫切，希望能夠借助這次大行動，切實摘掉虧損的帽子，堅決完成扭虧這個硬任務。”有的總部干部表示，對市場環境和形勢把握要有敏銳性，店長不光會日常管理，還要會看“數”，了解自己經營門店的投資收益情況，把“出租率”裝在心里。真正實現扭虧，必須集合一支有專業素質的隊伍，科學分工，這樣對門店的情況才能精準把脈。

信心比黃金還寶貴

財務總監滕永勇說，47個小時，走了4個門店，感受最多的就是信心足了，困難再大精神也不能垮！這句話，代表了總部所有參與基層門店扭虧工作同志的切身感受。

風正帆懸，奮勇攻堅。

銀座旅游集團正在貫徹落實高洪雷書記講話精神，緊緊圍繞“改革年”的總體要求，以深化改革為抓手，以提升效益為中心，以扭虧減虧為重點，增強全員責任意識，發揮主人翁精神，匯聚起全體干部員工的智慧和力量，攻堅克難，全力一搏。

“光有信心和決心還不夠，還要敢于亮劍，拿出真辦法，解決實際問題。一個方子不能治百病，要結合門店實際對癥下藥，一店一策，同時在落實上下真功夫。”公司投資發展部的劉曉寧這樣說。

“把每一筆收入摳細、每一項舉措想周全、每一件事情想具體。”

“要讓扭虧有望的門店好好活下去，不扭虧不撤退！”

佳驛公司總經理王濤說，“刀刃向內找差距，深化改革謀發展”，門店必須改變思維定勢，不能把虧損原因歸咎于硬件和客觀因素，不創效益就沒有出路。

還有的公司總部干部表示，人是最寶貴的資源，成事在人！要堅持“五個重用、四個淘汰”：重用觀念超前的人、嗅覺超強的人、帶頭創業的人、勇于擔當的人、興企有方的人！要大膽啟用有能力的戰將，讓門店迎來新生！

奮起擔當，“魯商崛起，有我”

“總部深入基層門店，帶給我們嶄新的視角和思路，也讓我們感受到一家人、一條心，只要敢想敢干，沒有過不去的火焰山。”泰安岱廟店店長張倩表示，正如公司總部傳達的集團領導講話精神，我們不能做“休眠人”“睡不醒的人”，而要勇于擔當，奮起直追，滾石上山不松勁，憑高漲的團隊士氣喊出“魯商崛起，有我”，憑優異的業績做到“魯商崛起，有我”！

在陸續返程的路上，各包干門店負責人抓緊整理撰寫調研報告，為周末舉行的專題調度會做準備……

全力扭虧，銀座旅游集團全員在行動。公司全體干部職工，將進一步學習胡楊精神，拿出千年不倒的毅力、向死而生的勇氣、舍我其誰的霸氣、不達目的誓不罷休的志氣，信心百倍地迎接挑戰！